Všeobecné obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 17. november 2025

1. Úvod

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (“Podmienky”) upravujú vaše používanie dronových služieb kontroly PAPI (Precision Approach Path Indicator) a softvéru spoločnosti TarmacView (“Služby”). Prístupom alebo používaním našich Služieb vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami.

Poskytovateľ služby: TarmacView j.s.a. Slovensko

2. Popis služieb

TarmacView poskytuje:

• Softvérové licencie na kontrolu a meranie PAPI svetiel pomocou dronu
• Komplexné kontroly PAPI vykonávané certifikovanými operátormi dronov
• Školiace programy pre personál letiska na obsluhu systémov kontroly PAPI
• Automatizované reportovanie a dokumentáciu v súlade s ICAO

3. Používateľské účty

3.1 Registrácia účtu

• Na prístup k určitým Službám musíte vytvoriť účet
• Zodpovedáte za zachovanie dôvernosti prihlasovacích údajov k účtu
• Počas registrácie musíte uviesť presné a úplné informácie
• Musíte mať aspoň 18 rokov alebo právomoc uzatvoriť túto zmluvu

3.2 Bezpečnosť účtu

• Zodpovedáte výlučne za všetky aktivity vykonané pod vaším účtom
• Bezodkladne nás informujte o neoprávnenom použití vášho účtu
• Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo zrušiť účty porušujúce tieto Podmienky

4. Softvérová licencia

4.1 Udelenie licencie

Podľa týchto Podmienok vám TarmacView udeľuje obmedzenú, nevýhradnú a neprevoditeľnú licenciu na používanie nášho softvéru na kontrolu PAPI počas trvania vášho predplatného.

4.2 Obmedzenia licencie

Nesmiete:

• Kopírovať, upravovať alebo vytvárať odvodené diela zo softvéru
• Zvratne analyzovať, dekompilovať alebo rozoberať softvér
• Poskytovať sublicencie, prenajímať, prenajímať na lízing alebo prevádzať licenciu na tretie strany
• Odstraňovať alebo upravovať vlastnícke oznámenia v softvéri

5. Zber a ukladanie údajov

5.1 Údaje z kontrol

Pri používaní našich Služieb zhromažďujeme a spracúvame:

• GPS údaje a telemetriu letov dronov
• Videozáznamy systémov PAPI svetiel
• Fotometrické merania a údaje zo senzorov
• Informácie o infraštruktúre letiska

5.2 Ukladanie údajov

• Všetky údaje sú uložené na zabezpečenej cloud infraštruktúre AWS
• Videá sú uložené v Amazon S3 s použitím šifrovania
• Údaje sa uchovávajú počas nevyhnutnej doby na poskytovanie Služieb a splnenie právnych povinností
• Vlastníctvo kontrolných údajov zostáva vám

5.3 Spracovanie údajov

• Údaje spracovávame výlučne na generovanie reportov v súlade s ICAO
• Údaje nie sú zdieľané s tretími stranami okrem prípadov nevyhnutných na poskytovanie Služieb
• Podrobné informácie o spracovaní údajov nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov

6. Komplexné kontroly

6.1 Plánovanie a realizácia

• Kontroly sa plánujú po vzájomnej dohode
• Počasie a prevádzka letiska môžu vyžadovať preplánovanie termínu
• Koordinujeme sa s riadením letovej prevádzky pre bezpečný priebeh

6.2 Reporty a výstupy

• Komplexné kontrolné reporty sú doručené v dohodnutom termíne
• Reporty obsahujú uhlové merania, údaje o intenzite a odporúčania na kalibráciu
• Všetky reporty sú v súlade so špecifikáciami ICAO Doc 9157

7. Poplatky a platby

7.1 Cenník

• Poplatky za softvérové licencie sa účtujú na dráhu podľa nášho cenníka
• Komplexné kontroly sa nacenia na dráhu (obe strany)
• Školiace poplatky sa účtujú za školenie
• Všetky ceny sú bez príslušných daní

7.2 Platobné podmienky

• Platba je splatná podľa podmienok na faktúre
• Omeškané platby môžu viesť k pozastaveniu poskytovania služieb
• Zodpovedáte za všetky transakčné poplatky a dane

7.3 Vrátenie peňazí

• Softvérové licencie: Po 30 dňoch od aktivácie nie je možné vrátenie peňazí
• Komplexné kontroly: Zrušenie do 48 hodín pred plánovanou kontrolou je spoplatnené 50 % poplatkom
• Školenie: Zrušenie do 7 dní pred plánovaným školením je spoplatnené 30 % poplatkom

8. Duševné vlastníctvo

8.1 Duševné vlastníctvo TarmacView

Všetok softvér, reporty, metodológie a dokumentácia zostávajú výhradným vlastníctvom TarmacView. Naše ochranné známky, logá a značkové prvky nesmú byť použité bez písomného súhlasu.

8.2 Údaje klienta

Všetky práva k vašim surovým kontrolným údajom zostávajú vám. Vyhradzujeme si právo používať anonymizované, agregované údaje na zlepšovanie našich Služieb.

9. Záruky a vylúčenie zodpovednosti

9.1 Záruka na služby

Zaručujeme, že:

• Služby budú poskytované v súlade s odvetvovými štandardmi
• Kontroly budú v súlade so špecifikáciami ICAO Doc 9157
• Softvér bude fungovať v podstate podľa dokumentácie

9.2 Vylúčenie zodpovednosti

SLUŽBY SÚ POSKYTOVANÉ “TAK AKO SÚ” BEZ AKÝCHKOĽVEK ZÁRUK, VÝSLOVNÝCH ČI IMPLICITNÝCH, VRÁTANE, ALE NIE VÝLUČNE, ZÁRUK PREDAJNOSTI, VHODNOSTI NA URČITÝ ÚČEL ALEBO NEPORUŠENIA PRÁV.

Nezaručujeme, že:

• Služby budú neprerušované alebo bez chýb
• Výsledky budú zodpovedať vašim špecifickým požiadavkám
• Všetky chyby budú odstránené

10. Obmedzenie zodpovednosti

V NAJVYŠŠEJ MIERE POVOLENEJ ZÁKONOM:

• Naša celková zodpovednosť nepresiahne poplatky zaplatené vami za posledných 12 mesiacov pred vznikom nároku
• Nenesieme zodpovednosť za nepriame, náhodné, následné alebo represívne škody
• Nenesieme zodpovednosť za škody spôsobené meškaním v dôsledku počasia, vyššej moci alebo požiadaviek letiskovej prevádzky

11. Odškodnenie

Súhlasíte, že odškodníte a ochránite TarmacView pred akýmikoľvek nárokmi, škodami alebo výdavkami vzniknutými v dôsledku:

• Porušenia týchto Podmienok z vašej strany
• Nesprávneho použitia Služieb
• Porušenia práv tretích strán z vašej strany

12. Dodržiavanie predpisov

12.1 Letecké predpisy

• Zodpovedáte za získanie potrebných povolení od leteckých úradov
• Prevádzkujeme v súlade s platnými predpismi pre drony
• Všetky kontroly prebiehajú podľa štandardov ICAO a miestnych leteckých požiadaviek

12.2 Ochrana údajov

• Dodržiavame GDPR a platné zákony na ochranu údajov
• Podrobnosti nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov

13. Trvanie a ukončenie

13.1 Trvanie

Tieto Podmienky zostávajú v platnosti počas používania našich Služieb.

13.2 Ukončenie z vašej strany

Svoj účet môžete kedykoľvek zrušiť kontaktovaním nás. Poplatky za aktuálne obdobie nie sú vratné.

13.3 Ukončenie z našej strany

Môžeme pozastaviť alebo ukončiť váš prístup, ak:

• Porušíte tieto Podmienky
• Váš účet je neaktívny 12 po sebe nasledujúcich mesiacov
• To vyžaduje zákon alebo nariadenie

13.4 Dôsledky ukončenia

Po ukončení:

• Vaša licencia na používanie softvéru okamžite zaniká
• Počas 30 dní si môžete vyžiadať kópiu svojich kontrolných údajov
• Všetky nevyrovnané poplatky sú okamžite splatné

14. Zmeny Podmienok

Vyhradzujeme si právo tieto Podmienky kedykoľvek zmeniť. O podstatných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo prostredníctvom Služieb. Pokračovaním v používaní po zmenách vyjadrujete súhlas s novými Podmienkami.

15. Rozhodné právo a príslušnosť

Tieto Podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Akékoľvek spory budú riešené na súdoch Slovenskej republiky.

16. Rôzne ustanovenia

16.1 Celá dohoda

Tieto Podmienky spolu s našimi Zásadami ochrany osobných údajov tvoria úplnú dohodu medzi vami a spoločnosťou TarmacView.

16.2 Oddeliteľnosť

Ak sa niektoré ustanovenie ukáže ako nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

16.3 Zrieknutie sa práva

Naše nepresadzovanie akéhokoľvek práva alebo ustanovenia neznamená zrieknutie sa tohto práva.

16.4 Postúpenie

Tieto Podmienky nesmiete postúpiť bez nášho písomného súhlasu. My môžeme postúpiť svoje práva akémukoľvek právnemu nástupcovi alebo pridruženej spoločnosti.

17. Kontaktné informácie

Ak máte otázky k týmto Podmienkam, kontaktujte nás:

TarmacView j.s.a. Slovensko Email: support@tarmacview.com Webstránka: https://www.tarmacview.com

Používaním našich Služieb potvrdzujete, že ste si tieto Podmienky prečítali, rozumiete im a súhlasíte s nimi.