Conditions Générales d'Utilisation

Conditions Générales d’Utilisation

Dernière mise à jour : 17 novembre 2025

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (les « Conditions ») régissent votre utilisation des services et logiciels d’inspection PAPI (Indicateur de Pente d’Approche de Précision) par drone de TarmacView (les « Services »). En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez d’être lié par ces Conditions.

Prestataire de services : TarmacView j.s.a. Slovaquie

2. Description des Services

TarmacView propose :

  • Des licences logicielles pour l’inspection et la mesure des feux PAPI par drone
  • Un service complet d’inspection PAPI réalisé par des opérateurs de drone certifiés
  • Des programmes de formation pour le personnel aéroportuaire à l’utilisation des systèmes d’inspection PAPI
  • Des rapports et une documentation automatisés conformes à l’OACI

3. Comptes Utilisateurs

3.1 Création de compte

  • Vous devez créer un compte pour accéder à certains Services
  • Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte
  • Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de l’inscription
  • Vous devez être âgé d’au moins 18 ans ou avoir l’autorité légale pour conclure ce contrat

3.2 Sécurité du compte

  • Vous êtes seul responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte
  • Informez-nous immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte
  • Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui violent ces Conditions

4. Licence du Logiciel

4.1 Octroi de la licence

Sous réserve des présentes Conditions, TarmacView vous accorde une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser notre logiciel d’inspection PAPI pendant la durée de votre abonnement.

4.2 Restrictions de la licence

Vous ne pouvez pas :

  • Copier, modifier ou créer des œuvres dérivées du logiciel
  • Effectuer de l’ingénierie inverse, décompiler ou désassembler le logiciel
  • Sous-licencier, louer, prêter ou transférer votre licence à des tiers
  • Supprimer ou modifier les avis de propriété sur le logiciel

5. Collecte et Stockage des Données

5.1 Données d’inspection

Lorsque vous utilisez nos Services, nous collectons et traitons :

  • Les données GPS et de télémétrie des vols de drone
  • Les enregistrements vidéo des systèmes de feux PAPI
  • Les mesures photométriques et les données des capteurs
  • Les informations sur l’infrastructure aéroportuaire

5.2 Stockage des données

  • Toutes les données sont stockées sur une infrastructure cloud AWS sécurisée
  • Les fichiers vidéo sont stockés dans Amazon S3 avec chiffrement
  • Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des Services et au respect des obligations légales
  • Vous conservez la propriété de vos données d’inspection

5.3 Traitement des données

  • Nous traitons les données uniquement pour générer des rapports d’inspection conformes à l’OACI
  • Les données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf si nécessaire à la fourniture des Services
  • Consultez notre Politique de Confidentialité pour des informations détaillées sur le traitement des données

6. Inspections Complètes

6.1 Planification et exécution

  • Les inspections sont planifiées d’un commun accord
  • Les conditions météorologiques et les opérations aéroportuaires peuvent nécessiter un report
  • Nous nous coordonnons avec le contrôle de la circulation aérienne pour des opérations sécurisées

6.2 Rapports et livrables

  • Des rapports d’inspection complets sont fournis dans les délais convenus
  • Les rapports incluent les mesures angulaires, les données d’intensité et les recommandations d’étalonnage
  • Tous les rapports sont conformes aux spécifications du Doc 9157 de l’OACI

7. Frais et Paiement

7.1 Tarification

  • Les frais de licence logicielle sont facturés par piste comme indiqué dans notre grille tarifaire
  • Les inspections complètes sont devisées par piste (les deux côtés)
  • Les frais de formation sont facturés par session
  • Tous les prix sont hors taxes applicables

7.2 Conditions de paiement

  • Le paiement est dû selon les conditions de la facture
  • Les paiements en retard peuvent entraîner une suspension du service
  • Vous êtes responsable de tous les frais de transaction et taxes

7.3 Remboursements

  • Licences logicielles : Aucun remboursement après 30 jours suivant l’activation
  • Inspections complètes : Les annulations dans les 48 heures précédant l’inspection programmée entraînent des frais de 50 %
  • Formation : Les annulations dans les 7 jours précédant la formation programmée entraînent des frais de 30 %

8. Propriété Intellectuelle

8.1 Propriété intellectuelle de TarmacView

Tous les logiciels, rapports, méthodologies et documentations restent la propriété exclusive de TarmacView. Nos marques commerciales, logos et éléments de marque ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite.

8.2 Données du client

Vous conservez tous les droits sur vos données d’inspection brutes. Nous conservons le droit d’utiliser des données anonymisées et agrégées pour améliorer nos Services.

9. Garanties et Exclusions de Garantie

9.1 Garantie de service

Nous garantissons que :

  • Les Services seront exécutés conformément aux normes de l’industrie
  • Les inspections seront conformes aux spécifications du Doc 9157 de l’OACI
  • Le logiciel fonctionnera essentiellement comme décrit dans la documentation

9.2 Exclusion de garantie

LES SERVICES SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU D’ABSENCE DE CONTREFAÇON.

Nous ne garantissons pas que :

  • Les Services seront ininterrompus ou exempts d’erreurs
  • Les résultats répondront à vos exigences spécifiques
  • Tous les défauts seront corrigés

10. Limitation de Responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI :

  • Notre responsabilité totale ne dépassera pas les frais que vous avez payés au cours des 12 mois précédant la réclamation
  • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs
  • Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de retards météorologiques, de cas de force majeure ou d’exigences opérationnelles aéroportuaires

11. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de dégager TarmacView de toute responsabilité pour toute réclamation, tout dommage ou toute dépense découlant :

  • De votre violation des présentes Conditions
  • De votre mauvaise utilisation des Services
  • De votre violation des droits de tout tiers

12. Conformité et Réglementation

12.1 Réglementation aéronautique

  • Vous êtes responsable de l’obtention des approbations nécessaires auprès des autorités aéronautiques
  • Nous opérons en conformité avec la réglementation applicable en matière de drones
  • Toutes les inspections suivent les normes de l’OACI et les exigences aéronautiques locales

12.2 Protection des données

  • Nous nous conformons au RGPD et aux lois applicables en matière de protection des données
  • Consultez notre Politique de Confidentialité pour des informations détaillées

13. Durée et Résiliation

13.1 Durée

Les présentes Conditions restent en vigueur tant que vous utilisez nos Services.

13.2 Résiliation par vos soins

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant. Les frais pour la période en cours ne sont pas remboursables.

13.3 Résiliation par nos soins

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si :

  • Vous violez les présentes Conditions
  • Votre compte est inactif pendant 12 mois consécutifs
  • La loi ou la réglementation l’exige

13.4 Effets de la résiliation

En cas de résiliation :

  • Votre licence d’utilisation du logiciel cesse immédiatement
  • Vous pouvez demander une copie de vos données d’inspection dans les 30 jours
  • Tous les frais impayés deviennent immédiatement exigibles

14. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous vous informerons des modifications substantielles par e-mail ou via les Services. L’utilisation continue après les modifications constitue une acceptation des nouvelles Conditions.

15. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la Slovaquie. Tout litige sera soumis aux tribunaux de la Slovaquie.

16. Dispositions Diverses

16.1 Intégralité de l’accord

Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et TarmacView.

16.2 Divisibilité

Si une disposition est jugée inapplicable, les dispositions restantes restent pleinement en vigueur.

16.3 Absence de renonciation

Le fait que nous n’exercions pas un droit ou une disposition ne constitue pas une renonciation à ce droit.

16.4 Cession

Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions sans notre consentement écrit. Nous pouvons céder nos droits à tout successeur ou affilié.

17. Coordonnées

Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :

TarmacView j.s.a. Slovaquie E-mail : support@tarmacview.com Site Web : https://www.tarmacview.com

En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les présentes Conditions Générales d’Utilisation.

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