Adatvédelmi szabályzat

Utoljára frissítve: 2025. november 17.

1. Bevezetés

A TarmacView j.s.a. (“mi”, “minket”, “miénk”) elkötelezett az Ön adatainak védelme iránt. Ez az Adatvédelmi Szabályzat elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk, hozzuk nyilvánosságra és védjük az Ön adatait, amikor drónalapú PAPI ellenőrzési szolgáltatásainkat és szoftverünket használja.

Adatkezelő: TarmacView j.s.a. Szlovákia

2. Milyen adatokat gyűjtünk

2.1 Személyes adatok

Fiókinformációk:

• Név és elérhetőségek
• E-mail cím

Felhasználói hitelesítő adatok:

• Felhasználónév és jelszó (titkosítva)
• Fiókpreferenciák és beállítások

2.2 Ellenőrzési és üzemeltetési adatok

Drónrepülési adatok:

• GPS koordináták és repülési útvonalak
• Telemetria adatok (magasság, sebesség, irány)
• Időbélyeg és helyadatok

PAPI mérési adatok:

• PAPI fényrendszerek videófelvételei
• Fotometrikus szenzormérések
• Fényintenzitás- és színadatok
• Szögmérések
• Pozícióellenőrzési adatok

Repülőtér-információk:

• Futópálya megjelölések és konfigurációk
• PAPI egységek helyei
• Az ellenőrzésekhez kapcsolódó infrastruktúra részletei

2.3 Automatikusan gyűjtött információk

Weboldalhasználati adatok:

• IP-cím
• Böngésző típusa és verziója
• Eszközinformációk
• Meglátogatott oldalak és ott töltött idő
• Hivatkozási források
• Földrajzi hely (ország/város szint)

Analitikai adatok: Google Analytics és Google Tag Manager segítségével gyűjtjük:

• Felhasználói interakciók a weboldalunkkal
• Munkamenet időtartama és gyakorisága
• Forgalmi források és kampányok
• Eszköz- és böngészőstatisztikák

2.4 Kommunikációk

• Az Ön által küldött e-mailek és üzenetek
• Támogatási jegyek és érdeklődések
• Visszajelzések és kérdőív válaszok

3. Hogyan használjuk az Ön adatait

3.1 Szolgáltatások nyújtása érdekében

• Ellenőrzési szolgáltatási kérelmek feldolgozása és teljesítése
• ICAO-nak megfelelő jelentések és dokumentációk generálása
• Szoftverlicencek és hozzáférés biztosítása
• Oktatási programok nyújtása
• Felhasználói fiók kezelése

3.2 Szolgáltatások fejlesztése érdekében

• Ellenőrzési adatok elemzése a mérési pontosság javítása érdekében
• Szoftverfunkciók és szolgáltatások bővítése
• Új termékek és szolgáltatások fejlesztése
• Kutatás-fejlesztési tevékenységek végzése

3.3 Kommunikáció

• Szolgáltatással kapcsolatos értesítések küldése
• Kérdéseire és támogatási kérelmeire válaszolunk
• Fontos frissítéseket adunk a Szolgáltatásokról
• Marketingkommunikáció küldése (az Ön beleegyezésével)

3.4 Jogszabályi és biztonsági célok

• Jogszabályi kötelezettségek és szabályozások betartása
• Csalások vagy biztonsági problémák felismerése és megelőzése
• Általános Szerződési Feltételeink érvényesítése
• Jogaink és tulajdonunk védelme

4. Adattárolás és biztonság

4.1 Tárolási infrastruktúra

Minden adat az Amazon Web Services (AWS) infrastruktúráján kerül tárolásra:

Videótárolás:

• Videók Amazon S3 tárolókban vannak elhelyezve
• Nyugalmi állapotban AES-256 titkosítással védettek
• Átvitel során SSL/TLS titkosítás
• Csak jogosult személyek férhetnek hozzá

Adatbázis-tárolás:

• Felhasználói fiókadatok titkosított adatbázisokban tárolva
• GPS és telemetriai adatok titkosítva kerülnek tárolásra
• Rendszeres automatikus biztonsági mentések
• Földrajzi redundancia az adatok védelme érdekében

4.2 Biztonsági intézkedések

Iparági szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk:

• Adatok titkosítása átvitel közben és tároláskor
• Többfaktoros hitelesítés a rendszerhozzáféréshez
• Rendszeres biztonsági auditok és sérülékenység vizsgálatok
• Hozzáférés-ellenőrzés és szerepkör alapú jogosultságok
• Biztonságos API végpontok hitelesítéssel
• Rendszeres szoftverfrissítések és hibajavítások

4.3 Adatmegőrzés

Ellenőrzési adatok:

• Videófelvételek: az ellenőrzést követően 12 hónapig, vagy szerződésben meghatározott ideig tároljuk
• GPS és mérési adatok: jelentési és megfelelőségi célokra őrizzük meg
• Jelentések: 5 évig tároljuk a jogszabályi megfelelés miatt

Fiókadatok:

• Aktív fiókok: az Önnel fennálló kapcsolat ideje alatt tároljuk
• Inaktív fiókok: 24 hónap inaktivitás után töröljük
• Törlési kérelmek: 30 napon belül feldolgozásra kerülnek

Jogszabályi követelmények: Jogszabály, rendelet vagy folyamatban lévő jogi eljárás esetén hosszabb ideig is megőrizhetjük az adatokat.

5. Adatmegosztás és nyilvánosságra hozatal

5.1 Adatmegosztás az alábbiakkal:

Szolgáltatók:

• AWS felhőalapú tárhely és tárolás
• Google analitika és követés
• E-mail szolgáltatók kommunikációhoz
• Fizetési szolgáltatók számlázáshoz (ha alkalmazható)

Minden harmadik fél szerződésben vállalja az adatok védelmét és kizárólag meghatározott célokra történő felhasználását.

5.2 NEM tesszük:

• Nem értékesítjük személyes adatait harmadik feleknek
• Nem osztjuk meg az ellenőrzési adatokat versenytársakkal
• Nem használjuk fel adatait a Szolgáltatásainktól eltérő célokra
• Nem adjuk át adatokat hirdetési célokra

5.3 Jogi nyilvánosságra hozatal

Információt akkor hozhatunk nyilvánosságra, ha szükséges:

• Jogszabályi kötelezettségek, bírósági végzések vagy kormányzati kérelmek teljesítése
• Általános Szerződési Feltételeink érvényesítése
• A TarmacView, a felhasználók vagy a nyilvánosság jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme
• Csalás vagy biztonsági problémák kivizsgálása

5.4 Üzleti átruházások

Egyesülés, felvásárlás vagy eszközök értékesítése esetén az Ön adatai átkerülhetnek az új tulajdonoshoz.

6. Az Ön adatvédelmi jogai (GDPR)

Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) alapján az alábbi jogok illetik meg Önt:

6.1 Hozzáféréshez való jog

Kérheti az Önről tárolt személyes adatok másolatát.

6.2 Helyesbítéshez való jog

Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok javítását.

6.3 Törléshez való jog

Kérheti személyes adatainak törlését (jogszabályi kötelezettségek kivételével).

6.4 Adatkezelés korlátozásának joga

Kérheti, hogy korlátozzuk adatai kezelését.

6.5 Adathordozhatósághoz való jog

Kérheti adatai átvitelét más szolgáltatóhoz.

6.6 Tiltakozáshoz való jog

Tiltakozhat adatai bizonyos célú kezelése ellen.

6.7 Hozzájárulás visszavonásának joga

Bármikor visszavonhatja hozzájárulását az adatkezeléshez.

E jogok gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a [your contact email] címen.

7. Sütik és követési technológiák

7.1 Általunk használt sütik

Alapvető sütik:

• Hitelesítés és munkamenet kezelés
• Biztonság és csalásmegelőzés

Analitikai sütik (Google Analytics):

• Weboldalhasználati statisztikák
• Felhasználói viselkedés elemzése
• Teljesítményfigyelés

Funkcionális sütik:

• Nyelvi preferenciák
• Felhasználói felület beállításai

7.2 Sütikezelés

A böngésző beállításaiban szabályozhatja a sütiket. Vegye figyelembe, hogy bizonyos sütik letiltása befolyásolhatja a weboldal működését.

7.3 Google Analytics

A Google Analytics segítségével értjük meg, hogyan használják a látogatók oldalunkat. A Google Analytics névtelenül gyűjti az információkat, és jelentéseket készít a webhely trendjeiről. Leiratkozhat a Google Analytics leiratkozó böngésző-bővítménnyel .

8. Nemzetközi adattovábbítás

Az Ön adatai átkerülhetnek és feldolgozásra kerülhetnek Szlovákián kívüli országokban is, beleértve az AWS EU régióban található adatközpontjait. Megfelelő védelmet biztosítunk az alábbiakkal:

• EU által jóváhagyott Standard Szerződéses Kikötések
• AWS megfelelőségi tanúsítványok (ISO 27001, SOC 2)
• GDPR-kompatibilis adatfeldolgozási megállapodások

9. Gyermekek adatainak védelme

Szolgáltatásaink 18 év alatti személyek számára nem elérhetőek. Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat gyermekektől. Ha úgy véli, hogy gyermek adatait gyűjtöttük, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot.

10. Adatvédelmi incidens értesítés

Amennyiben személyes adatait érintő adatvédelmi incidens történik:

• Az érintett felhasználókat 72 órán belül értesítjük
• Az illetékes felügyeleti hatóságokat jogszabály szerint értesítjük
• Azonnali intézkedéseket teszünk a további jogosulatlan hozzáférés megakadályozására

11. Harmadik féltől származó hivatkozások

Weboldalunk tartalmazhat harmadik fél webhelyekre mutató linkeket. Nem vállalunk felelősséget ezen külső oldalak adatvédelmi gyakorlatáért. Kérjük, tekintse át az ő adatvédelmi szabályzatukat mielőtt információt ad meg.

12. Az adatvédelmi szabályzat frissítései

Időnként frissíthetjük ezen Adatvédelmi Szabályzatot az alábbiak miatt:

• Adatkezelési gyakorlataink változása
• Új jogszabályi követelmények
• Szolgáltatásfejlesztések

A lényeges változásokról értesítjük:

• E-mailben az Ön regisztrált címére
• Jól látható értesítés a weboldalon
• Alkalmazáson belüli értesítés (szoftverhasználók számára)

A Szolgáltatások további használatával a frissített Adatvédelmi Szabályzatot elfogadottnak tekintjük.

13. Az Ön választásai és beállításai

13.1 Marketingkommunikáció

• Lemondhat a marketing e-mailekről a leiratkozó linken keresztül
• Módosíthatja kommunikációs beállításait fiókjában

13.2 Fiókadatok

• Fiókadatait bármikor frissítheti
• Kérheti fiókja törlését (jogszabályi megőrzési kötelezettség mellett)

13.3 Ellenőrzési adatok

• Kérheti ellenőrzési jelentéseinek másolatát
• Kérheti videófelvételek törlését a megállapodott megőrzési idő után

14. Adatvédelmi tisztviselő

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekben vegye fel a kapcsolatot adatvédelmi tisztviselőnkkel:

Adatvédelmi tisztviselő: Viktor Zeman E-mail: support@tarmacview.com Tárgy: “Adatvédelmi megkeresés - TarmacView”

15. Felügyeleti hatóság

Jogában áll panaszt tenni a helyi adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, ha úgy érzi, nem kezeltük megfelelően adatvédelmi aggályait.

Szlovákia esetén: Szlovák Köztársaság Személyes Adatok Védelmének Hivatala (ÚOOÚ) Weboldal: https://dataprotection.gov.sk

16. Kapcsolatfelvétel

Kérdése, aggálya vagy kérelme van ezen Adatvédelmi Szabályzattal vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban:

TarmacView j.s.a. Szlovákia

E-mail: support@tarmacview.com Weboldal: https://www.tarmacview.com

Válaszidő: Minden adatvédelmi megkeresésre 48 órán belül igyekszünk válaszolni.

Főbb pontok összefoglalása

• Személyes, üzemeltetési és használati adatokat gyűjtünk Szolgáltatásaink biztosításához
• Minden adat biztonságosan, titkosítva tárolódik az AWS infrastruktúráján
• Google Analytics-t használunk weboldal-analitikához
• Nem adjuk el adatait harmadik feleknek
• GDPR alapján joga van adataihoz hozzáférni, helyesbíteni és törölni
• Videófelvételeket 12 hónapig őrzünk meg, egyéb adatokat jogszabályi előírás szerint
• Erős biztonsági intézkedésekkel védjük adatait
• Bármikor felveheti velünk a kapcsolatot adatvédelmi kérdés vagy kérelem esetén

A Szolgáltatások használatával Ön tudomásul veszi és elfogadja ezen Adatvédelmi Szabályzatot.