Adatvédelmi irányelvek

Utolsó frissítés: 2025. november 17.

1. Bevezetés

A TarmacView j.s.a. (“mi”, “minket”, “miénk”) elkötelezett az Ön adatainak védelme iránt. Ez az Adatvédelmi irányelvek elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk, hozzuk nyilvánosságra és védjük az Ön adatait, amikor drón alapú PAPI ellenőrzési szolgáltatásainkat és szoftvereinket használja.

Adatkezelő: TarmacView j.s.a. Szlovákia

2. Az általunk gyűjtött információk

2.1 Személyes adatok

Fiókadatok:

  • Név és elérhetőségek
  • E-mail cím

Felhasználói hitelesítő adatok:

  • Felhasználónév és jelszó (titkosított)
  • Fiókbeállítások és preferenciák

2.2 Ellenőrzési és működési adatok

Drón repülési adatok:

  • GPS koordináták és repülési útvonalak
  • Telemetriai adatok (magasság, sebesség, tájolás)
  • Időbélyeg és helyadatok

PAPI mérési adatok:

  • PAPI fényrendszerek videofelvételei
  • Fotometriai érzékelő mérések
  • Fényintenzitás és színadatok
  • Szögmérések
  • Pozíció-ellenőrzési adatok

Repülőtéri információk:

  • Futópálya megnevezések és konfigurációk
  • PAPI egységek elhelyezkedése
  • Az ellenőrzések szempontjából releváns infrastruktúra részletek

2.3 Automatikusan gyűjtött információk

Weboldal használati adatok:

  • IP-cím
  • Böngésző típusa és verziója
  • Eszközinformációk
  • Meglátogatott oldalak és eltöltött idő
  • Hivatkozási források
  • Földrajzi hely (ország/város szint)

Analitikai adatok: A Google Analytics és a Google Tag Manager segítségével gyűjtjük:

  • Felhasználói interakciók weboldalunkkal
  • Munkamenet időtartama és gyakorisága
  • Forgalmi források és kampányok
  • Eszköz- és böngészőstatisztikák

2.4 Kommunikáció

  • Az Ön által nekünk küldött e-mailek és üzenetek
  • Támogatási jegyek és megkeresések
  • Visszajelzések és felmérési válaszok

3. Hogyan használjuk fel az Ön adatait

3.1 Szolgáltatások nyújtása

  • Ellenőrzési szolgáltatási kérelmek feldolgozása és teljesítése
  • ICAO-kompatibilis jelentések és dokumentációk készítése
  • Szoftverlicencek és hozzáférés biztosítása
  • Képzési programok lebonyolítása
  • Felhasználói fiók kezelése

3.2 Szolgáltatások fejlesztése

  • Ellenőrzési adatok elemzése a mérési pontosság javítása érdekében
  • Szoftverfunkciók és képességek fejlesztése
  • Új termékek és szolgáltatások kifejlesztése
  • Kutatás és fejlesztés végzése

3.3 Kommunikáció

  • Szolgáltatással kapcsolatos értesítések küldése
  • Az Ön megkereséseire és támogatási kérelmeire való válaszadás
  • Fontos frissítések biztosítása a Szolgáltatásokról
  • Marketingkommunikáció küldése (az Ön hozzájárulásával)

3.4 Jogi és biztonsági

  • Jogi kötelezettségek és előírások betartása
  • Csalás vagy biztonsági problémák észlelése és megelőzése
  • Felhasználási feltételeink érvényesítése
  • Jogaink és tulajdonunk védelme

4. Adattárolás és biztonság

4.1 Tárolási infrastruktúra

Minden adat az Amazon Web Services (AWS) infrastruktúráján kerül tárolásra:

Videótárolás:

  • A videók Amazon S3 tárolókban kerülnek tárolásra
  • AES-256 titkosítással titkosítva nyugalmi állapotban
  • SSL/TLS használatával titkosítva átvitel közben
  • A hozzáférés csak arra jogosult személyzetre korlátozódik

Adatbázis tárolás:

  • Felhasználói fiókadatok titkosított adatbázisokban tárolva
  • GPS és telemetriai adatok titkosítással tárolva
  • Rendszeres automatikus biztonsági mentések
  • Földrajzi redundancia az adatvédelem érdekében

4.2 Biztonsági intézkedések

Iparági szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk:

  • Adatok titkosítása átvitel közben és nyugalmi állapotban
  • Többtényezős hitelesítés a rendszerhez való hozzáféréshez
  • Rendszeres biztonsági auditok és sebezhetőségi felmérések
  • Hozzáférés-vezérlés és szerepkör alapú engedélyek
  • Biztonságos API végpontok hitelesítéssel
  • Rendszeres szoftverfrissítések és javítások

4.3 Adatmegőrzés

Ellenőrzési adatok:

  • Videofelvételek: 12 hónapig megőrizve az ellenőrzés után, vagy a szerződésben foglaltak szerint
  • GPS és mérési adatok: Megőrizve jelentéstételi és megfelelőségi célokra
  • Jelentések: 5 évig megőrizve a szabályozói megfelelés érdekében

Fiókadatok:

  • Aktív fiókok: Megőrizve a velünk fennálló kapcsolat időtartamára
  • Inaktív fiókok: 24 hónap inaktivitás után törölve
  • Törlési kérelmek: 30 napon belül feldolgozva

Jogi követelmények: Hosszabb ideig is megőrizhetünk adatokat, ha azt törvény, rendelet vagy függőben lévő jogi eljárások előírják.

5. Adatmegosztás és nyilvánosságra hozatal

5.1 Kivel osztjuk meg az adatokat:

Szolgáltatók:

  • AWS a felhőalapú tárhelyhez és tároláshoz
  • Google az analitikához és nyomon követéshez
  • E-mail szolgáltatók a kommunikációhoz
  • Fizetésfeldolgozók a számlázáshoz (ha alkalmazható)

Minden harmadik fél szolgáltató szerződésben köteles az Ön adatainak védelmére és azok csak meghatározott célokra történő felhasználására.

5.2 NEM:

  • Adjuk el személyes adatait harmadik feleknek
  • Osztozunk meg ellenőrzési adatokat versenytársakkal
  • Használjuk fel adatait a Szolgáltatásainkkal nem összefüggő célokra
  • Osztozunk meg adatokat reklámcélokra

5.3 Jogi nyilvánosságra hozatal

Nyilvánosságra hozhatunk információkat, ha az szükséges:

  • Jogi kötelezettségek, bírósági végzések vagy kormányzati kérelmek teljesítéséhez
  • Felhasználási feltételeink érvényesítéséhez
  • A TarmacView, a felhasználók vagy a nyilvánosság jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelméhez
  • Csalás vagy biztonsági problémák kivizsgálásához

5.4 Üzleti átruházások

Egyesülés, felvásárlás vagy eszközértékesítés esetén az Ön adatai átkerülhetnek a megszerző félhez.

6. Az Ön adatvédelmi jogai (GDPR)

Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) értelmében az alábbi jogokkal rendelkezik:

6.1 Hozzáférési jog

Kérhet másolatokat az általunk tárolt személyes adatairól.

6.2 Helyesbítési jog

Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.

6.3 Törlési jog

Kérheti személyes adatainak törlését (jogi kötelezettségek függvényében).

6.4 Az adatkezelés korlátozásához való jog

Kérheti, hogy korlátozzuk adatainak feldolgozását.

6.5 Az adathordozhatósághoz való jog

Kérheti adatainak átvitelét egy másik szolgáltatóhoz.

6.6 A tiltakozáshoz való jog

Tiltakozhat adatainak meghatározott célokra történő feldolgozása ellen.

6.7 A hozzájárulás visszavonásához való jog

Bármikor visszavonhatja hozzájárulását az adatkezeléshez.

E jogok gyakorlásához lépjen kapcsolatba velünk a [az Ön kapcsolattartási e-mail címe] címen.

Alapvető cookie-k:

  • Hitelesítés és munkamenet-kezelés
  • Biztonság és csalásmegelőzés

Analitikai cookie-k (Google Analytics):

  • Weboldal használati statisztikák
  • Felhasználói viselkedés elemzése
  • Teljesítményfigyelés

Funkcionális cookie-k:

  • Nyelvi preferenciák
  • Felhasználói felület beállításai

A cookie-kat a böngésző beállításain keresztül szabályozhatja. Vegye figyelembe, hogy bizonyos cookie-k letiltása befolyásolhatja a weboldal működését.

7.3 Google Analytics

A Google Analytics segítségével megértjük, hogyan használják a látogatók oldalunkat. A Google Analytics névtelenül gyűjt információkat és jelentéseket készít a weboldal trendjeiről. Lemondhat a Google Analytics Opt-out Browser Add-on használatával.

8. Nemzetközi adattovábbítás

Az Ön adatai átkerülhetnek és feldolgozásra kerülhetnek Szlovákián kívüli országokban, beleértve az AWS adatközpontokat az EU régióban. Megfelelő biztosítékokat alkalmazunk:

  • EU által jóváhagyott Általános Szerződési Feltételek
  • AWS megfelelőségi tanúsítványok (ISO 27001, SOC 2)
  • GDPR-kompatibilis adatfeldolgozási megállapodások

9. Gyermekek adatvédelme

Szolgáltatásaink nem 18 év alatti személyek számára készültek. Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat gyermekektől. Ha úgy véli, hogy adatokat gyűjtöttünk egy gyermektől, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk.

10. Adatvédelmi incidens bejelentése

Adatvédelmi incidens esetén, amely az Ön személyes adatait érinti:

  • 72 órán belül értesítjük az érintett felhasználókat
  • Értesítjük az illetékes felügyeleti hatóságokat a törvény által előírtak szerint
  • Azonnali lépéseket teszünk az incidens elhárítására és a további jogosulatlan hozzáférés megakadályozására

11. Harmadik fél hivatkozások

Weboldalunk hivatkozásokat tartalmazhat harmadik fél weboldalaira. Nem vállalunk felelősséget ezen külső oldalak adatvédelmi gyakorlatáért. Kérjük, tekintse át adatvédelmi irányelveiket, mielőtt bármilyen információt megadna.

12. Az Adatvédelmi irányelvek frissítései

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi irányelveket, hogy tükrözze:

  • Adatkezelési gyakorlatunk változásait
  • Új jogi követelményeket
  • Szolgáltatásfejlesztéseket

Értesítjük Önt a lényeges változásokról:

  • E-mail értesítés a regisztrált címére
  • Feltűnő értesítés weboldalunkon
  • Alkalmazáson belüli értesítés (szoftverhasználók számára)

A Szolgáltatások további használata a változások után a frissített Adatvédelmi irányelvek elfogadását jelenti.

13. Az Ön választási lehetőségei és vezérlői

13.1 Marketingkommunikáció

  • Mondjon le a marketing e-mailekről a leiratkozási link segítségével
  • Állítsa be a kommunikációs preferenciákat fiókbeállításaiban

13.2 Fiókadatok

  • Frissítse fiókinformációit bármikor
  • Kérje fiókja törlését (jogi megőrzési követelmények függvényében)

13.3 Ellenőrzési adatok

  • Kérjen másolatokat ellenőrzési jelentéseiről
  • Kérje videofelvételek törlését a megállapított megőrzési időszak után

14. Adatvédelmi tisztviselő

Adatvédelmi kérdések esetén lépjen kapcsolatba Adatvédelmi tisztviselőnkkel:

Adatvédelmi tisztviselő: Viktor Zeman E-mail: vzeman@qualityunit.com Tárgysor: “Adatvédelmi megkeresés - TarmacView”

15. Felügyeleti hatóság

Joga van panaszt tenni a helyi adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, ha úgy véli, hogy nem kezeltük megfelelően adatvédelmi aggályait.

Szlovákia esetében: A Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatala (ÚOOÚ) Weboldal: https://dataprotection.gov.sk

16. Kapcsolat

Kérdések, aggályok vagy kérelmek esetén ezzel az Adatvédelmi irányelvekkel vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban:

TarmacView j.s.a. Szlovákia

E-mail: vzeman@qualityunit.com Weboldal: https://www.tarmacview.com

Válaszidő: Célunk, hogy minden adatvédelmi megkeresésre 48 órán belül válaszoljunk.

A legfontosabb pontok összefoglalása

  • Személyes, működési és használati adatokat gyűjtünk Szolgáltatásaink nyújtásához
  • Minden adat biztonságosan, titkosítással kerül tárolásra az AWS infrastruktúrán
  • A Google Analytics szolgáltatást használjuk weboldal analitikához
  • Nem adjuk el adatait harmadik feleknek
  • Ön jogosult a GDPR szerint adataihoz való hozzáférésre, azok helyesbítésére és törlésére
  • A videofelvételeket 12 hónapig őrizzük meg, egyéb adatokat a jogi követelmények szerint
  • Erős biztonsági intézkedéseket alkalmazunk adatai védelme érdekében
  • Bármikor kapcsolatba léphet velünk adatvédelmi kérdésekkel vagy kérelmekkel

Szolgáltatásaink használatával elismeri, hogy elolvasta és megértette ezt az Adatvédelmi irányelveket.