Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 17 listopada 2025 r.

1. Wprowadzenie

TarmacView j.s.a. (“my”, “nas”, “nasz”) zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje informacje podczas korzystania z naszych usług inspekcji PAPI opartych na dronach oraz oprogramowania.

Administrator danych: TarmacView j.s.a. Słowacja

2. Informacje, które zbieramy

2.1 Dane osobowe

Informacje o koncie:

  • Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe
  • Adres e-mail

Dane uwierzytelniające użytkownika:

  • Nazwa użytkownika i hasło (zaszyfrowane)
  • Preferencje i ustawienia konta

2.2 Dane inspekcyjne i operacyjne

Dane lotu drona:

  • Współrzędne GPS i trasy lotu
  • Dane telemetryczne (wysokość, prędkość, orientacja)
  • Znacznik czasu i informacje o lokalizacji

Dane pomiarowe PAPI:

  • Nagrania wideo systemów świateł PAPI
  • Pomiary czujników fotometrycznych
  • Dane dotyczące natężenia światła i koloru
  • Pomiary kątowe
  • Dane weryfikacji pozycji

Informacje o lotnisku:

  • Oznaczenia i konfiguracje pasów startowych
  • Lokalizacje jednostek PAPI
  • Szczegóły infrastruktury istotne dla inspekcji

2.3 Automatycznie zbierane informacje

Dane dotyczące korzystania ze strony internetowej:

  • Adres IP
  • Typ i wersja przeglądarki
  • Informacje o urządzeniu
  • Odwiedzone strony i czas spędzony
  • Źródła odesłań
  • Lokalizacja geograficzna (poziom kraju/miasta)

Dane analityczne: Korzystamy z Google Analytics i Google Tag Manager w celu zbierania:

  • Interakcji użytkowników z naszą stroną internetową
  • Czasu trwania i częstotliwości sesji
  • Źródeł ruchu i kampanii
  • Statystyk urządzeń i przeglądarek

2.4 Komunikacja

  • E-maile i wiadomości wysyłane do nas
  • Bilety pomocy technicznej i zapytania
  • Opinie i odpowiedzi na ankiety

3. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

3.1 W celu świadczenia usług

  • Przetwarzanie i realizacja zamówień na usługi inspekcyjne
  • Generowanie raportów i dokumentacji zgodnych z ICAO
  • Udzielanie licencji na oprogramowanie i dostęp
  • Prowadzenie programów szkoleniowych
  • Zarządzanie Twoim kontem użytkownika

3.2 W celu ulepszania usług

  • Analiza danych inspekcyjnych w celu poprawy dokładności pomiarów
  • Ulepszanie funkcji i funkcjonalności oprogramowania
  • Opracowywanie nowych produktów i usług
  • Prowadzenie badań i rozwoju

3.3 Komunikacja

  • Wysyłanie powiadomień związanych z usługami
  • Odpowiadanie na Twoje zapytania i prośby o pomoc techniczną
  • Dostarczanie ważnych aktualizacji dotyczących usług
  • Wysyłanie komunikatów marketingowych (za Twoją zgodą)

3.4 Względy prawne i bezpieczeństwo

  • Wypełnianie obowiązków prawnych i regulacyjnych
  • Wykrywanie i zapobieganie oszustwom lub problemom bezpieczeństwa
  • Egzekwowanie naszych Warunków korzystania z usługi
  • Ochrona naszych praw i własności

4. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

4.1 Infrastruktura przechowywania

Wszystkie dane są przechowywane w infrastrukturze Amazon Web Services (AWS):

Przechowywanie wideo:

  • Nagrania wideo są przechowywane w zasobnikach Amazon S3
  • Szyfrowane w spoczynku przy użyciu szyfrowania AES-256
  • Szyfrowane podczas transmisji przy użyciu SSL/TLS
  • Dostęp ograniczony wyłącznie do upoważnionego personelu

Przechowywanie w bazie danych:

  • Dane konta użytkownika przechowywane w zaszyfrowanych bazach danych
  • Dane GPS i telemetryczne przechowywane z szyfrowaniem
  • Regularne automatyczne kopie zapasowe
  • Nadmiarowość geograficzna w celu ochrony danych

4.2 Środki bezpieczeństwa

Wdrażamy standardowe w branży środki bezpieczeństwa:

  • Szyfrowanie danych podczas transmisji i w spoczynku
  • Uwierzytelnianie wieloskładnikowe do dostępu do systemu
  • Regularne audyty bezpieczeństwa i oceny podatności
  • Kontrola dostępu i uprawnienia oparte na rolach
  • Bezpieczne punkty końcowe API z uwierzytelnianiem
  • Regularne aktualizacje oprogramowania i łatki

4.3 Przechowywanie danych

Dane inspekcyjne:

  • Nagrania wideo: Przechowywane przez 12 miesięcy po inspekcji lub zgodnie z umową
  • Dane GPS i pomiarowe: Przechowywane do celów raportowania i zgodności
  • Raporty: Przechowywane przez 5 lat w celu zapewnienia zgodności z przepisami

Dane konta:

  • Aktywne konta: Przechowywane przez czas trwania Twojej relacji z nami
  • Nieaktywne konta: Usuwane po 24 miesiącach braku aktywności
  • Prośby o usunięcie: Realizowane w ciągu 30 dni

Wymogi prawne: Możemy przechowywać dane dłużej, gdy wymaga tego prawo, przepisy lub toczące się postępowania sądowe.

5. Udostępnianie i ujawnianie danych

5.1 Udostępniamy dane:

Dostawcom usług:

  • AWS do hostingu w chmurze i przechowywania
  • Google do analityki i śledzenia
  • Dostawcom usług e-mail do komunikacji
  • Procesorom płatności do rozliczeń (jeśli dotyczy)

Wszyscy zewnętrzni dostawcy są umownie zobowiązani do ochrony Twoich danych i wykorzystywania ich wyłącznie do określonych celów.

5.2 NIE:

  • Sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim
  • Udostępniamy danych inspekcyjnych konkurentom
  • Wykorzystujemy Twoich danych do celów niezwiązanych z naszymi usługami
  • Udostępniamy danych do celów reklamowych

5.3 Ujawnienia prawne

Możemy ujawnić informacje, gdy jest to wymagane w celu:

  • Wypełnienia obowiązków prawnych, nakazów sądowych lub żądań rządowych
  • Egzekwowania naszych Warunków korzystania z usługi
  • Ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa TarmacView, użytkowników lub społeczeństwa
  • Badania oszustw lub problemów bezpieczeństwa

5.4 Transfery biznesowe

W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów, Twoje informacje mogą zostać przeniesione do podmiotu przejmującego.

6. Twoje prawa do ochrony danych (RODO)

Zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) przysługują Ci następujące prawa:

6.1 Prawo dostępu

Żądanie kopii Twoich danych osobowych, które przechowujemy.

6.2 Prawo do sprostowania

Żądanie sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.

6.3 Prawo do usunięcia

Żądanie usunięcia Twoich danych osobowych (z zastrzeżeniem obowiązków prawnych).

6.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania

Żądanie ograniczenia sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane.

6.5 Prawo do przenoszenia danych

Żądanie przeniesienia Twoich danych do innego usługodawcy.

6.6 Prawo do sprzeciwu

Sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych w określonych celach.

6.7 Prawo do cofnięcia zgody

Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [Twój adres e-mail kontaktowy].

Niezbędne pliki cookie:

  • Uwierzytelnianie i zarządzanie sesją
  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

Analityczne pliki cookie (Google Analytics):

  • Statystyki korzystania ze strony internetowej
  • Analiza zachowań użytkowników
  • Monitorowanie wydajności

Funkcjonalne pliki cookie:

  • Preferencje językowe
  • Ustawienia interfejsu użytkownika

Możesz kontrolować pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność strony internetowej.

7.3 Google Analytics

Korzystamy z Google Analytics, aby zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej witryny. Google Analytics zbiera informacje anonimowo i raportuje trendy dotyczące strony internetowej. Możesz zrezygnować, korzystając z dodatku do przeglądarki umożliwiającego rezygnację z Google Analytics .

8. Międzynarodowe transfery danych

Twoje dane mogą być przesyłane i przetwarzane w krajach poza Słowacją, w tym w centrach danych AWS w regionie UE. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia poprzez:

  • Zatwierdzone przez UE standardowe klauzule umowne
  • Certyfikaty zgodności AWS (ISO 27001, SOC 2)
  • Zgodne z RODO umowy o przetwarzaniu danych

9. Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli uważasz, że zebraliśmy dane od dziecka, skontaktuj się z nami niezwłocznie.

10. Powiadomienie o naruszeniu danych

W przypadku naruszenia danych, które wpływa na Twoje dane osobowe:

  • Powiadomimy dotkniętych użytkowników w ciągu 72 godzin
  • Powiadomimy właściwe organy nadzorcze zgodnie z wymogami prawa
  • Podejmiemy natychmiastowe kroki w celu zabezpieczenia naruszenia i zapobieżenia dalszemu nieautoryzowanemu dostępowi

11. Linki do stron trzecich

Nasza strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności tych zewnętrznych witryn. Przed podaniem jakichkolwiek informacji zapoznaj się z ich politykami prywatności.

12. Aktualizacje niniejszej Polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić:

  • Zmiany w naszych praktykach dotyczących danych
  • Nowe wymogi prawne
  • Ulepszenia usług

Powiadomimy Cię o istotnych zmianach poprzez:

  • Powiadomienie e-mail na Twój zarejestrowany adres
  • Wyraźne powiadomienie na naszej stronie internetowej
  • Powiadomienie w aplikacji (dla użytkowników oprogramowania)

Kontynuacja korzystania z usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki prywatności.

13. Twoje wybory i kontrole

13.1 Komunikacja marketingowa

  • Rezygnacja z marketingowych e-maili za pomocą linku do rezygnacji z subskrypcji
  • Dostosowanie preferencji komunikacji w ustawieniach konta

13.2 Dane konta

  • Aktualizacja informacji o koncie w dowolnym momencie
  • Żądanie usunięcia konta (z zastrzeżeniem wymogów prawnych dotyczących przechowywania)

13.3 Dane inspekcyjne

  • Żądanie kopii raportów inspekcyjnych
  • Żądanie usunięcia nagrań wideo po uzgodnionym okresie przechowywania

14. Inspektor ochrony danych

W przypadku zapytań związanych z prywatnością możesz skontaktować się z naszym Inspektorem ochrony danych:

Inspektor ochrony danych: Viktor Zeman E-mail: vzeman@qualityunit.com Temat: “Zapytanie dotyczące prywatności - TarmacView”

15. Organ nadzorczy

Masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego ds. ochrony danych, jeśli uważasz, że nie rozwiązaliśmy odpowiednio Twoich obaw dotyczących prywatności.

Dla Słowacji: Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej (ÚOOÚ) Strona internetowa: https://dataprotection.gov.sk

16. Skontaktuj się z nami

W przypadku pytań, wątpliwości lub próśb dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk w zakresie danych:

TarmacView j.s.a. Słowacja

E-mail: vzeman@qualityunit.com Strona internetowa: https://www.tarmacview.com

Czas odpowiedzi: Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania dotyczące prywatności w ciągu 48 godzin.

Podsumowanie najważniejszych punktów

  • Zbieramy dane osobowe, operacyjne i dotyczące użytkowania w celu świadczenia naszych usług
  • Wszystkie dane są bezpiecznie przechowywane w infrastrukturze AWS z szyfrowaniem
  • Korzystamy z Google Analytics do analityki strony internetowej
  • Nie sprzedajemy Twoich danych stronom trzecim
  • Masz prawa wynikające z RODO do dostępu, poprawiania i usuwania swoich danych
  • Nagrania wideo są przechowywane przez 12 miesięcy, inne dane zgodnie z wymogami prawnymi
  • Wdrażamy silne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich informacji
  • Możesz się z nami skontaktować w każdej chwili w sprawie pytań lub próśb dotyczących prywatności

Korzystając z naszych usług, potwierdzasz, że przeczytałeś i zrozumiałeś niniejszą Politykę prywatności.