Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 17. November 2025

1. Einleitung

TarmacView j.s.a. („wir“, „uns“, „unser“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, nutzen, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere drohnengestützten PAPI-Inspektionsdienste und Software nutzen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: TarmacView j.s.a. Slowakei

2. Welche Informationen wir erfassen

2.1 Personenbezogene Daten

Kontoinformationen:

Name und Kontaktdaten
E-Mail-Adresse

Benutzeranmeldedaten:

Benutzername und Passwort (verschlüsselt)
Kontoeinstellungen und -präferenzen

2.2 Inspektions- und Betriebsdaten

Drohnenflugdaten:

GPS-Koordinaten und Flugrouten
Telemetriedaten (Höhe, Geschwindigkeit, Ausrichtung)
Zeitstempel- und Standortinformationen

PAPI-Messdaten:

Videoaufzeichnungen von PAPI-Lichtsystemen
Photometrische Sensormessungen
Lichtintensitäts- und Farbdaten
Winkelmessungen
Positionsüberprüfungsdaten

Flughafeninformationen:

Start- und Landebahnbezeichnungen und -konfigurationen
Standorte der PAPI-Einheiten
Für Inspektionen relevante Infrastrukturdaten

2.3 Automatisch erfasste Informationen

Website-Nutzungsdaten:

IP-Adresse
Browsertyp und -version
Geräteinformationen
Besuchte Seiten und Verweildauer
Herkunftsquellen
Geografischer Standort (Land/Stadt-Ebene)

Analysedaten: Wir verwenden Google Analytics und Google Tag Manager, um Folgendes zu erfassen:

Benutzerinteraktionen mit unserer Website
Sitzungsdauer und -häufigkeit
Verkehrsquellen und Kampagnen
Geräte- und Browserstatistiken

2.4 Kommunikation

E-Mails und Nachrichten, die Sie uns senden
Support-Tickets und Anfragen
Feedback und Umfrageantworten

3. Wie wir Ihre Informationen nutzen

3.1 Zur Bereitstellung von Dienstleistungen

Bearbeitung und Erfüllung von Inspektionsdienstleistungsanfragen
Erstellung ICAO-konformer Berichte und Dokumentationen
Bereitstellung von Softwarelizenzen und Zugriff
Durchführung von Schulungsprogrammen
Verwaltung Ihres Benutzerkontos

3.2 Zur Verbesserung der Dienstleistungen

Analyse von Inspektionsdaten zur Verbesserung der Messgenauigkeit
Verbesserung von Softwarefunktionen und -eigenschaften
Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen
Durchführung von Forschung und Entwicklung

3.3 Kommunikation

Senden dienstleistungsbezogener Benachrichtigungen
Beantwortung Ihrer Anfragen und Supportanfragen
Bereitstellung wichtiger Aktualisierungen zu Dienstleistungen
Senden von Marketingmitteilungen (mit Ihrer Einwilligung)

3.4 Rechtliche und Sicherheitsaspekte

Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Vorschriften
Erkennung und Verhinderung von Betrug oder Sicherheitsproblemen
Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Schutz unserer Rechte und unseres Eigentums

4. Datenspeicherung und -sicherheit

4.1 Speicherinfrastruktur

Alle Daten werden auf der Infrastruktur von Amazon Web Services (AWS) gespeichert:

Videospeicher:

Videos werden in Amazon S3-Buckets gespeichert
Im Ruhezustand mit AES-256-Verschlüsselung verschlüsselt
Während der Übertragung mit SSL/TLS verschlüsselt
Zugriff nur auf autorisiertes Personal beschränkt

Datenbankspeicher:

Benutzerkontodaten werden in verschlüsselten Datenbanken gespeichert
GPS- und Telemetriedaten werden verschlüsselt gespeichert
Regelmäßige automatisierte Backups
Geografische Redundanz für den Datenschutz

4.2 Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen:

Verschlüsselung von Daten während der Übertragung und im Ruhezustand
Multi-Faktor-Authentifizierung für den Systemzugriff
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Schwachstellenbewertungen
Zugriffskontrollen und rollenbasierte Berechtigungen
Sichere API-Endpunkte mit Authentifizierung
Regelmäßige Software-Updates und Patches

4.3 Datenaufbewahrung

Inspektionsdaten:

Videoaufzeichnungen: Aufbewahrung für 12 Monate nach der Inspektion oder wie vertraglich vereinbart
GPS- und Messdaten: Aufbewahrung für Berichts- und Compliance-Zwecke
Berichte: Aufbewahrung für 5 Jahre zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Kontodaten:

Aktive Konten: Aufbewahrung für die Dauer Ihrer Beziehung zu uns
Inaktive Konten: Löschung nach 24 Monaten Inaktivität
Löschungsanträge: Bearbeitung innerhalb von 30 Tagen

Gesetzliche Anforderungen: Wir können Daten länger aufbewahren, wenn dies gesetzlich, regulatorisch oder im Rahmen anhängiger Gerichtsverfahren erforderlich ist.

5. Datenweitergabe und -offenlegung

5.1 Wir geben Daten weiter an:

Dienstleister:

AWS für Cloud-Hosting und -Speicherung
Google für Analysen und Tracking
E-Mail-Dienstanbieter für die Kommunikation
Zahlungsabwickler für die Abrechnung (falls zutreffend)

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie nur für festgelegte Zwecke zu verwenden.

5.2 Wir tun NICHT:

Ihre personenbezogenen Daten an Dritte verkaufen
Inspektionsdaten mit Wettbewerbern teilen
Ihre Daten für Zwecke verwenden, die nicht mit unseren Dienstleistungen zusammenhängen
Daten für Werbezwecke teilen

5.3 Gesetzliche Offenlegungen

Wir können Informationen offenlegen, wenn dies erforderlich ist, um:

Gesetzlichen Verpflichtungen, Gerichtsbeschlüssen oder behördlichen Anfragen nachzukommen
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen
Rechte, Eigentum oder Sicherheit von TarmacView, Nutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen
Betrug oder Sicherheitsprobleme zu untersuchen

5.4 Geschäftsübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Vermögensverkaufs können Ihre Informationen an das übernehmende Unternehmen übertragen werden.

6. Ihre Datenschutzrechte (DSGVO)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

6.1 Recht auf Auskunft

Beantragen Sie Kopien der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben.

6.2 Recht auf Berichtigung

Beantragen Sie die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.

6.3 Recht auf Löschung

Beantragen Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen).

6.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Beantragen Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

6.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Beantragen Sie die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Dienstanbieter.

6.6 Widerspruchsrecht

Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke.

6.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung

Widerrufen Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [Ihre Kontakt-E-Mail].

7. Cookies und Tracking-Technologien

7.1 Von uns verwendete Cookies

Notwendige Cookies:

Authentifizierung und Sitzungsverwaltung
Sicherheit und Betrugsprävention

Analyse-Cookies (Google Analytics):

Website-Nutzungsstatistiken
Analyse des Nutzerverhaltens
Leistungsüberwachung

Funktionale Cookies:

Spracheinstellungen
Benutzeroberflächeneinstellungen

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

7.3 Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Google Analytics sammelt Informationen anonym und meldet Website-Trends. Sie können die Nutzung über das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics deaktivieren.

8. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können in Länder außerhalb der Slowakei übermittelt und dort verarbeitet werden, einschließlich AWS-Rechenzentren in der EU-Region. Wir gewährleisten angemessene Schutzmaßnahmen durch:

Von der EU genehmigte Standardvertragsklauseln
AWS-Compliance-Zertifizierungen (ISO 27001, SOC 2)
DSGVO-konforme Datenverarbeitungsvereinbarungen

9. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir Daten von einem Kind erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

10. Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Datenschutzverletzung, die Ihre personenbezogenen Daten betrifft:

Wir werden betroffene Benutzer innerhalb von 72 Stunden benachrichtigen
Wir werden die zuständigen Aufsichtsbehörden benachrichtigen, wie gesetzlich vorgeschrieben
Wir werden sofort Maßnahmen ergreifen, um die Verletzung zu sichern und weiteren unbefugten Zugriff zu verhindern

11. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites. Bitte lesen Sie deren Datenschutzerklärungen, bevor Sie Informationen bereitstellen.

12. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um Folgendes widerzuspiegeln:

Änderungen in unseren Datenpraktiken
Neue gesetzliche Anforderungen
Verbesserungen der Dienstleistungen

Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren per:

E-Mail-Benachrichtigung an Ihre registrierte Adresse
Deutlichen Hinweis auf unserer Website
In-App-Benachrichtigung (für Softwarenutzer)

Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienstleistungen nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung.

13. Ihre Wahlmöglichkeiten und Kontrollen

13.1 Marketingkommunikation

Abbestellen von Marketing-E-Mails über den Abmelde-Link
Anpassen der Kommunikationspräferenzen in Ihren Kontoeinstellungen

13.2 Kontodaten

Aktualisieren Sie Ihre Kontoinformationen jederzeit
Beantragen Sie die Löschung Ihres Kontos (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten)

13.3 Inspektionsdaten

Beantragen Sie Kopien Ihrer Inspektionsberichte
Beantragen Sie die Löschung von Videoaufzeichnungen nach dem vereinbarten Aufbewahrungszeitraum

14. Datenschutzbeauftragter

Bei datenschutzbezogenen Anfragen können Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren:

Datenschutzbeauftragter: Viktor Zeman E-Mail: vzeman@qualityunit.com Betreffzeile: „Datenschutzanfrage – TarmacView“

15. Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Datenschutzbedenken nicht angemessen behandelt haben.

Für die Slowakei: Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik (ÚOOÚ) Website: https://dataprotection.gov.sk

16. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen, Bedenken oder Anträgen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken:

TarmacView j.s.a. Slowakei

E-Mail: vzeman@qualityunit.com Website: https://www.tarmacview.com

Antwortzeit: Wir bemühen uns, alle Datenschutzanfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.

Zusammenfassung der wichtigsten Punkte

Wir erfassen personenbezogene, betriebliche und Nutzungsdaten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen
Alle Daten werden sicher auf der AWS-Infrastruktur mit Verschlüsselung gespeichert
Wir verwenden Google Analytics für die Website-Analyse
Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte
Sie haben gemäß der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten
Videoaufzeichnungen werden 12 Monate aufbewahrt, andere Daten gemäß gesetzlichen Anforderungen
Wir implementieren starke Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen
Sie können uns jederzeit bei Datenschutzfragen oder -anfragen kontaktieren

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.