Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung für TarmacView – Wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 17. November 2025
1. Einführung
TarmacView j.s.a. („wir“, „uns“, „unser“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere drohnengestützten PAPI-Inspektionsdienste und Software nutzen.
Datenschutzverantwortlicher: TarmacView j.s.a. Slowakei
2. Welche Informationen wir erfassen
2.1 Personenbezogene Daten
Kontoinformationen:
- Name und Kontaktdaten
- E-Mail-Adresse
Benutzeranmeldedaten:
- Benutzername und Passwort (verschlüsselt)
- Kontopräferenzen und Einstellungen
2.2 Inspektions- und Betriebsdaten
Drohnenflugdaten:
- GPS-Koordinaten und Flugrouten
- Telemetriedaten (Höhe, Geschwindigkeit, Ausrichtung)
- Zeitstempel- und Standortinformationen
PAPI-Messdaten:
- Videoaufzeichnungen der PAPI-Lichtsysteme
- Messungen von photometrischen Sensoren
- Lichtintensitäts- und Farbdaten
- Winkelmessungen
- Positionsüberprüfungsdaten
Flughafeninformationen:
- Rollbahnbezeichnungen und -konfigurationen
- Standorte der PAPI-Einheiten
- Infrastrukturdaten, die für Inspektionen relevant sind
2.3 Automatisch erfasste Informationen
Website-Nutzungsdaten:
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Geräteinformationen
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Verweisquellen
- Geografischer Standort (Land/Stadt-Ebene)
Analysedaten: Wir verwenden Google Analytics und Google Tag Manager, um zu erfassen:
- Nutzerinteraktionen mit unserer Website
- Sitzungsdauer und Häufigkeit
- Traffic-Quellen und Kampagnen
- Geräte- und Browserstatistiken
2.4 Kommunikation
- E-Mails und Nachrichten, die Sie uns senden
- Support-Tickets und Anfragen
- Feedback- und Umfrageantworten
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
3.1 Zur Bereitstellung von Diensten
- Bearbeitung und Erfüllung von Inspektionsanfragen
- Erstellung von ICAO-konformen Berichten und Dokumentationen
- Bereitstellung von Softwarelizenzen und Zugang
- Durchführung von Schulungsprogrammen
- Verwaltung Ihres Benutzerkontos
3.2 Zur Verbesserung der Dienste
- Analyse von Inspektionsdaten zur Verbesserung der Messgenauigkeit
- Erweiterung von Softwarefunktionen und -eigenschaften
- Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen
- Durchführung von Forschung und Entwicklung
3.3 Kommunikation
- Versand von dienstbezogenen Benachrichtigungen
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Support-Anfragen
- Bereitstellung wichtiger Aktualisierungen zu den Diensten
- Versand von Marketingmitteilungen (mit Ihrer Einwilligung)
3.4 Rechtliches und Sicherheit
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Vorschriften
- Erkennung und Verhinderung von Betrug oder Sicherheitsproblemen
- Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Schutz unserer Rechte und unseres Eigentums
4. Datenspeicherung und Sicherheit
4.1 Speicherinfrastruktur
Alle Daten werden auf der Infrastruktur von Amazon Web Services (AWS) gespeichert:
Videospeicherung:
- Videos werden in Amazon S3-Buckets gespeichert
- Verschlüsselung im Ruhezustand mit AES-256
- Verschlüsselung während der Übertragung mittels SSL/TLS
- Zugriff nur für autorisiertes Personal
Datenbankspeicherung:
- Kontodaten der Nutzer werden in verschlüsselten Datenbanken gespeichert
- GPS- und Telemetriedaten werden verschlüsselt gespeichert
- Reguläre automatisierte Backups
- Geografische Redundanz zum Schutz der Daten
4.2 Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen um:
- Verschlüsselung der Daten während Übertragung und im Ruhezustand
- Mehrfaktor-Authentifizierung für Systemzugriff
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Schwachstellenanalysen
- Zugriffskontrollen und rollenbasierte Berechtigungen
- Gesicherte API-Endpunkte mit Authentifizierung
- Regelmäßige Software-Updates und Patches
4.3 Datenaufbewahrung
Inspektionsdaten:
- Videoaufzeichnungen: Aufbewahrung für 12 Monate nach Inspektion oder wie vertraglich vereinbart
- GPS- und Messdaten: Aufbewahrung für Berichts- und Compliance-Zwecke
- Berichte: Aufbewahrung für 5 Jahre zur regulatorischen Einhaltung
Kontodaten:
- Aktive Konten: Aufbewahrung für die Dauer Ihrer Beziehung zu uns
- Inaktive Konten: Löschung nach 24 Monaten Inaktivität
- Löschanfragen: Bearbeitung innerhalb von 30 Tagen
Gesetzliche Anforderungen: Wir können Daten länger aufbewahren, wenn dies gesetzlich, regulatorisch oder im Zusammenhang mit laufenden Rechtsstreitigkeiten erforderlich ist.
5. Datenweitergabe und Offenlegung
5.1 Wir teilen Daten mit:
Dienstleistern:
- AWS für Cloud-Hosting und Speicherung
- Google für Analysen und Tracking
- E-Mail-Dienste für Kommunikation
- Zahlungsdienstleister für Abrechnung (sofern zutreffend)
Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie nur zu den angegebenen Zwecken zu verwenden.
5.2 Wir tun NICHT:
- Verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte
- Teilen Inspektionsdaten nicht mit Wettbewerbern
- Verwenden Ihre Daten nicht für andere Zwecke als unsere Dienste
- Teilen Daten nicht für Werbezwecke
5.3 Rechtliche Offenlegungen
Wir können Informationen offenlegen, wenn dies erforderlich ist, um:
- Gesetzlichen Verpflichtungen, Gerichtsbeschlüssen oder behördlichen Anfragen nachzukommen
- Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen
- Rechte, Eigentum oder Sicherheit von TarmacView, Nutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen
- Betrug oder Sicherheitsprobleme zu untersuchen
5.4 Unternehmensübertragungen
Im Falle einer Fusion, Übernahme oder des Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten an das übernehmende Unternehmen übertragen werden.
6. Ihre Datenschutzrechte (DSGVO)
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:
6.1 Recht auf Auskunft
Fordern Sie Kopien Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten an.
6.2 Recht auf Berichtigung
Fordern Sie die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten an.
6.3 Recht auf Löschung
Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an (vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen).
6.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Fordern Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten an.
6.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Fordern Sie die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Dienstleister an.
6.6 Widerspruchsrecht
Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken.
6.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung
Widerrufen Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [Ihre Kontakt-E-Mail].
7. Cookies und Tracking-Technologien
7.1 Von uns verwendete Cookies
Essenzielle Cookies:
- Authentifizierung und Sitzungsverwaltung
- Sicherheit und Betrugsprävention
Analyse-Cookies (Google Analytics):
- Website-Nutzungsstatistiken
- Analyse des Nutzerverhaltens
- Leistungsüberwachung
Funktionale Cookies:
- Spracheinstellungen
- Benutzeroberflächeneinstellungen
7.2 Cookie-Verwaltung
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
7.3 Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Google Analytics sammelt Informationen anonym und berichtet über Website-Trends. Sie können sich mit dem Google Analytics Opt-out Browser Add-on abmelden.
8. Internationale Datenübermittlungen
Ihre Daten können in Länder außerhalb der Slowakei übertragen und verarbeitet werden, einschließlich AWS-Rechenzentren in der EU-Region. Wir gewährleisten angemessene Schutzmaßnahmen durch:
- Von der EU genehmigte Standardvertragsklauseln
- AWS-Compliance-Zertifizierungen (ISO 27001, SOC 2)
- DSGVO-konforme Datenverarbeitungsvereinbarungen
9. Datenschutz von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten Sie glauben, dass wir Daten eines Kindes erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
10. Benachrichtigung bei Datenpannen
Im Falle einer Datenpanne, die Ihre personenbezogenen Daten betrifft:
- Benachrichtigen wir betroffene Nutzer innerhalb von 72 Stunden
- Benachrichtigen wir die zuständigen Aufsichtsbehörden wie gesetzlich vorgeschrieben
- Ergreifen wir sofortige Maßnahmen zur Sicherung und Verhinderung weiteren unbefugten Zugriffs
11. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser externen Seiten. Bitte überprüfen Sie deren Datenschutzerklärungen, bevor Sie Informationen bereitstellen.
12. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um:
- Änderungen unserer Datenpraktiken
- Neue rechtliche Anforderungen
- Verbesserungen der Dienste
widerzuspiegeln.
Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen durch:
- E-Mail-Benachrichtigung an Ihre registrierte Adresse
- Deutlichen Hinweis auf unserer Website
- In-App-Benachrichtigung (für Software-Nutzer)
Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung.
13. Ihre Wahlmöglichkeiten und Kontrollmöglichkeiten
13.1 Marketingkommunikation
- Abmeldung von Marketing-E-Mails über den Abmeldelink
- Anpassung der Kommunikationspräferenzen in Ihren Kontoeinstellungen
13.2 Kontodaten
- Aktualisieren Sie Ihre Kontoinformationen jederzeit
- Beantragen Sie die Löschung Ihres Kontos (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten)
13.3 Inspektionsdaten
- Fordern Sie Kopien Ihrer Inspektionsberichte an
- Fordern Sie die Löschung von Videoaufzeichnungen nach Ablauf der vereinbarten Aufbewahrungsfrist an
14. Datenschutzbeauftragter
Für datenschutzbezogene Anfragen können Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren:
Datenschutzbeauftragter: Viktor Zeman E-Mail: support@tarmacview.com Betreff: “Datenschutzanfrage – TarmacView”
15. Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Datenschutzanliegen nicht angemessen behandelt haben.
Für die Slowakei: Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik (ÚOOÚ) Website: https://dataprotection.gov.sk
16. Kontakt
Für Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken:
TarmacView j.s.a. Slowakei
E-Mail: support@tarmacview.com Website: https://www.tarmacview.com
Antwortzeit: Wir bemühen uns, alle Datenschutzanfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.
Zusammenfassung der wichtigsten Punkte
- Wir erfassen personenbezogene, betriebliche und Nutzungsdaten, um unsere Dienste bereitzustellen
- Alle Daten werden sicher auf AWS-Infrastruktur mit Verschlüsselung gespeichert
- Wir nutzen Google Analytics für Website-Analysen
- Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte
- Sie haben nach DSGVO das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und zu löschen
- Videoaufzeichnungen werden 12 Monate aufbewahrt, andere Daten entsprechend gesetzlicher Anforderungen
- Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten um
- Sie können uns jederzeit mit Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren
Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.
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