Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 17 listopada 2025

1. Wprowadzenie

TarmacView j.s.a. (“my”, “nas”, “nasz”) zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane podczas korzystania z naszych usług inspekcji PAPI z użyciem dronów oraz oprogramowania.

Administrator danych: TarmacView j.s.a. Słowacja

2. Jakie dane zbieramy

2.1 Dane osobowe

Informacje o koncie:

• Imię i dane kontaktowe
• Adres e-mail

Dane logowania użytkownika:

• Nazwa użytkownika i hasło (zaszyfrowane)
• Preferencje i ustawienia konta

2.2 Dane z inspekcji i operacyjne

Dane lotu drona:

• Współrzędne GPS i trasy lotu
• Dane telemetryczne (wysokość, prędkość, orientacja)
• Znaczniki czasu i informacje o lokalizacji

Dane pomiarowe PAPI:

• Nagrania wideo systemów świateł PAPI
• Pomiary z czujników fotometrycznych
• Natężenie i kolor światła
• Pomiary kątowe
• Dane weryfikacji pozycji

Informacje o lotnisku:

• Oznaczenia i konfiguracje pasów startowych
• Lokalizacje jednostek PAPI
• Szczegóły infrastruktury istotne dla inspekcji

2.3 Automatycznie zbierane informacje

Dane o korzystaniu ze strony internetowej:

• Adres IP
• Typ i wersja przeglądarki
• Informacje o urządzeniu
• Odwiedzane strony i czas spędzony na stronie
• Źródła odsyłające
• Lokalizacja geograficzna (poziom kraj/miasto)

Dane analityczne: Używamy Google Analytics oraz Google Tag Manager do zbierania:

• Interakcji użytkowników z naszą stroną
• Długości i częstotliwości sesji
• Źródeł ruchu i kampanii
• Statystyk dotyczących urządzeń i przeglądarek

2.4 Komunikacja

• E-maile i wiadomości wysyłane do nas
• Zgłoszenia do pomocy technicznej i zapytania
• Opinie oraz odpowiedzi na ankiety

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

3.1 Świadczenie usług

• Przetwarzanie i realizacja zgłoszeń na usługi inspekcji
• Generowanie raportów i dokumentacji zgodnych z ICAO
• Zapewnienie licencji i dostępu do oprogramowania
• Realizacja programów szkoleniowych
• Zarządzanie kontem użytkownika

3.2 Udoskonalanie usług

• Analiza danych z inspekcji w celu poprawy dokładności pomiarów
• Ulepszanie funkcji i możliwości oprogramowania
• Rozwój nowych produktów i usług
• Prowadzenie badań i rozwoju

3.3 Komunikacja

• Wysyłanie powiadomień związanych z usługami
• Odpowiadanie na zapytania i zgłoszenia wsparcia
• Przekazywanie ważnych aktualizacji dotyczących usług
• Wysyłanie komunikacji marketingowej (za Twoją zgodą)

3.4 Wymogi prawne i bezpieczeństwo

• Przestrzeganie obowiązków i przepisów prawnych
• Wykrywanie i zapobieganie oszustwom lub zagrożeniom bezpieczeństwa
• Egzekwowanie naszych Warunków i Zasad
• Ochrona naszych praw i własności

4. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

4.1 Infrastruktura przechowywania

Wszystkie dane są przechowywane w infrastrukturze Amazon Web Services (AWS):

Przechowywanie wideo:

• Nagrania wideo są przechowywane w zasobnikach Amazon S3
• Szyfrowane w spoczynku przy użyciu szyfrowania AES-256
• Szyfrowane w trakcie transmisji za pomocą SSL/TLS
• Dostęp ograniczony tylko do upoważnionego personelu

Przechowywanie baz danych:

• Dane kont użytkowników przechowywane w zaszyfrowanych bazach danych
• Dane GPS i telemetryczne przechowywane z szyfrowaniem
• Regularne automatyczne kopie zapasowe
• Geograficzna redundancja dla ochrony danych

4.2 Środki bezpieczeństwa

Stosujemy branżowe standardy bezpieczeństwa:

• Szyfrowanie danych podczas transmisji i w spoczynku
• Uwierzytelnianie wieloskładnikowe przy dostępie do systemu
• Regularne audyty bezpieczeństwa i oceny podatności
• Kontrole dostępu i uprawnienia oparte na rolach
• Bezpieczne punkty końcowe API z uwierzytelnianiem
• Regularne aktualizacje i poprawki oprogramowania

4.3 Okresy przechowywania danych

Dane z inspekcji:

• Nagrania wideo: Przechowywane przez 12 miesięcy po inspekcji lub zgodnie z umową
• Dane GPS i pomiarowe: Przechowywane do celów raportowania i zgodności
• Raporty: Przechowywane przez 5 lat dla zgodności z przepisami

Dane konta:

• Aktywne konta: Przechowywane przez cały okres relacji z nami
• Nieaktywne konta: Usuwane po 24 miesiącach nieaktywności
• Żądania usunięcia: Realizowane w ciągu 30 dni

Wymogi prawne: Możemy przechowywać dane dłużej, jeśli wymagają tego przepisy prawa, regulacje lub toczy się postępowanie prawne.

5. Udostępnianie i ujawnianie danych

5.1 Udostępniamy dane:

Dostawcom usług:

• AWS w celu hostingu w chmurze i przechowywania danych
• Google do analityki i śledzenia
• Dostawcom usług e-mail do komunikacji
• Procesorom płatności do rozliczeń (jeśli dotyczy)

Wszyscy zewnętrzni dostawcy są zobowiązani umownie do ochrony Twoich danych i wykorzystywania ich wyłącznie do określonych celów.

5.2 NIE robimy:

• Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim
• Nie udostępniamy danych z inspekcji konkurencji
• Nie wykorzystujemy Twoich danych do celów niezwiązanych z naszymi usługami
• Nie udostępniamy danych do celów reklamowych

5.3 Ujawnienia prawne

Możemy ujawnić informacje, gdy jest to wymagane w celu:

• Spełnienia obowiązków prawnych, nakazów sądowych lub żądań organów państwowych
• Egzekwowania naszych Warunków i Zasad
• Ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa TarmacView, użytkowników lub społeczeństwa
• Badania przypadków oszustw lub zagrożeń bezpieczeństwa

5.4 Przeniesienie działalności

W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów Twoje dane mogą zostać przekazane nabywcy.

6. Twoje prawa w zakresie ochrony danych (RODO)

Na podstawie Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO) przysługują Ci następujące prawa:

6.1 Prawo dostępu

Możesz zażądać kopii swoich danych osobowych, które przechowujemy.

6.2 Prawo do sprostowania

Możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.

6.3 Prawo do usunięcia

Możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych (z zastrzeżeniem obowiązków prawnych).

6.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz zażądać ograniczenia sposobu przetwarzania Twoich danych.

6.5 Prawo do przenoszenia danych

Możesz zażądać przekazania swoich danych innemu dostawcy usług.

6.6 Prawo do sprzeciwu

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych w określonych celach.

6.7 Prawo do wycofania zgody

Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [Twój adres e-mail kontaktowy].

7. Pliki cookie i technologie śledzące

7.1 Używane przez nas pliki cookie

Niezbędne pliki cookie:

• Uwierzytelnianie i zarządzanie sesją
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

Pliki cookie analityczne (Google Analytics):

• Statystyki użycia strony internetowej
• Analiza zachowań użytkowników
• Monitorowanie wydajności

Pliki cookie funkcjonalne:

• Preferencje językowe
• Ustawienia interfejsu użytkownika

7.2 Zarządzanie plikami cookie

Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność strony internetowej.

7.3 Google Analytics

Korzystamy z Google Analytics, aby zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony. Google Analytics zbiera informacje anonimowo i raportuje trendy dotyczące strony. Możesz zrezygnować z tej usługi, korzystając z dodatku do przeglądarki blokującego Google Analytics .

8. Międzynarodowy transfer danych

Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach poza Słowacją, w tym w centrach danych AWS na terenie UE. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia poprzez:

• Zatwierdzone przez UE standardowe klauzule umowne
• Certyfikaty zgodności AWS (ISO 27001, SOC 2)
• Umowy o przetwarzaniu danych zgodne z RODO

9. Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli uważasz, że zebraliśmy dane od dziecka, skontaktuj się z nami niezwłocznie.

10. Powiadomienie o naruszeniu danych

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych:

• Powiadomimy osoby, których dane dotyczą, w ciągu 72 godzin
• Powiadomimy odpowiednie organy nadzorcze zgodnie z przepisami prawa
• Natychmiast podejmiemy działania mające na celu zabezpieczenie danych i zapobieżenie dalszemu nieautoryzowanemu dostępowi

11. Linki do stron trzecich

Nasza strona może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności tych zewnętrznych stron. Przed podaniem jakichkolwiek danych zapoznaj się z ich politykami prywatności.

12. Aktualizacje Polityki Prywatności

Możemy okresowo aktualizować tę Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić:

• Zmiany w zasadach przetwarzania danych
• Nowe wymogi prawne
• Ulepszenia usług

O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez:

• Powiadomienie e-mail na Twój zarejestrowany adres
• Widoczne ogłoszenie na naszej stronie
• Powiadomienie w aplikacji (dla użytkowników oprogramowania)

Dalsze korzystanie z usług po zmianach oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki Prywatności.

13. Twoje wybory i kontrola

13.1 Komunikacja marketingowa

• Możesz zrezygnować z e-maili marketingowych, korzystając z linku do wypisania się
• Możesz dostosować preferencje komunikacji w ustawieniach konta

13.2 Dane konta

• Możesz zaktualizować informacje o swoim koncie w dowolnym momencie
• Możesz zażądać usunięcia konta (z zastrzeżeniem wymogów dotyczących przechowywania danych)

13.3 Dane z inspekcji

• Możesz zażądać kopii raportów z inspekcji
• Możesz zażądać usunięcia nagrań wideo po upływie ustalonego okresu przechowywania

14. Inspektor Ochrony Danych

W sprawach związanych z prywatnością możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych:

Inspektor Ochrony Danych: Viktor Zeman E-mail: support@tarmacview.com Temat wiadomości: “Zapytanie o prywatność - TarmacView”

15. Organ nadzorczy

Masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu nadzoru ochrony danych, jeśli uważasz, że nie rozwiązaliśmy odpowiednio Twoich obaw dotyczących prywatności.

Dla Słowacji: Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej (ÚOOÚ) Strona internetowa: https://dataprotection.gov.sk

16. Kontakt

W przypadku pytań, wątpliwości lub próśb dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub naszych praktyk dotyczących danych:

TarmacView j.s.a. Słowacja

E-mail: support@tarmacview.com Strona internetowa: https://www.tarmacview.com

Czas odpowiedzi: Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania dotyczące prywatności w ciągu 48 godzin.

Podsumowanie kluczowych punktów

• Zbieramy dane osobowe, operacyjne i dotyczące korzystania z usług w celu świadczenia naszych usług
• Wszystkie dane są bezpiecznie przechowywane w infrastrukturze AWS z szyfrowaniem
• Używamy Google Analytics do analityki strony internetowej
• Nie sprzedajemy Twoich danych osobom trzecim
• Przysługują Ci prawa na mocy RODO do dostępu, poprawiania i usuwania swoich danych
• Nagrania wideo przechowujemy przez 12 miesięcy, pozostałe dane zgodnie z wymogami prawnymi
• Wdrażamy silne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich informacji
• Możesz skontaktować się z nami w każdej chwili w sprawie pytań lub próśb dotyczących prywatności

Korzystając z naszych usług, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) i rozumiesz niniejszą Politykę Prywatności.